Wir, SenioCare NRW, sind berechtigt, unsere Leistungen direkt mit den Pflegekassen zu verrechnen sofern ein Pflegegrad beim Kunden besteht. Somit sind unsere Dienste für Sie kostenfrei.

Sollten Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen, ohne einen Pflegegrad zu besitzen, so erhalten Sie eine monatliche Rechnung über die geleisteten Stunden.

Unser Ziel ist es, eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Alltagshelferin und Kunden zu schaffen, so dass wir stets darauf achten, dass jedes Mal dieselbe Person zu Ihnen nach Hause kommt.

Ja. Sobald sich Ihre Alltagshelferin bei Ihnen meldet, machen Sie gemeinsam einen festen Wochentag und eine feste Uhrzeit aus, an dem sie zu Ihnen kommt, um Sie zu unterstützen. Diese Zeiten werden dann wöchentlich oder 14-tägig fortgesetzt. So wissen Sie immer, wann Sie das nächste Mal unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen.

Nein. Wir sind ein Betreuungsdienst und unterstützen Sie im Alltag. Sollten Sie Bedarf haben, zusätzlich von einem Pflegedienst betreut zu werden, so helfen wir Ihnen gern bei der Vermittlung weiter.

Unsere Bürozeiten:
Montag – Donnerstag 9:00 Uhr – 15:00 Uhr

Freitag 9:00 Uhr – 14:00 Uhr

Telefonnummer:
02161 / 51 997 – 63

E-Mail:
kontakt@seniocare-nrw.de

Anschrift:
SenioCare NRW
 GmbH
An der Bahn 22

41179 Mönchengladbach